Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 3 września 2026
Ten regulamin określa zasady korzystania z eTMS24, dostarczanego przez eTrans24 Sp. z o.o. Jest napisany dla firm; eTMS24 nie jest oferowany konsumentom.
Usługa
eTMS24 to działający w przeglądarce system zarządzania transportem: planowanie ładunków, wystawianie zleceń transportowych, prowadzenie kartotek floty i kontrahentów oraz fakturowanie zrealizowanej pracy. Dostarczany jest w modelu oprogramowania jako usługi; nic nie instaluje się na Waszym sprzęcie.
Możemy rozwijać, zmieniać lub wycofywać poszczególne funkcje. Jeśli zmiana usuwa coś, na czym polegacie, uprzedzimy z rozsądnym wyprzedzeniem.
Konta
- Konto zakładane jest dla firmy. Osoba, która je tworzy, zostaje administratorem i odpowiada za to, kogo zaprasza dalej.
- Dane logowania są osobiste i nie mogą być współdzielone między osobami.
- Odpowiadacie za to, co dzieje się na kontach Waszej firmy, oraz za niezwłoczne poinformowanie nas, jeśli podejrzewacie przejęcie któregoś z nich.
- Konta kierowców są bezpłatne i ograniczone do pracy przypisanej danemu kierowcy.
Okres próbny i ceny
Nowe organizacje zaczynają od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego. Do jego rozpoczęcia wymagana jest karta płatnicza; opłata pobierana jest dopiero po zakończeniu okresu próbnego, a do tego czasu można zrezygnować bez żadnych zobowiązań.
Opublikowane ceny są cenami netto; VAT jest naliczany i doliczany przy płatności w zależności od lokalizacji. Są to ceny, które pobieramy — subskrypcja zostaje potwierdzona po zakończeniu procesu płatności.
Wasze dane
Dane, które wprowadzacie, pozostają Wasze. Nie rościmy sobie do nich praw, nie wykorzystujemy ich do trenowania czegokolwiek ani nie sprzedajemy ich nikomu.
Możecie je stąd zabrać: na żądanie wydajemy pełny eksport w standardowych formatach w ciągu 30 dni. Po zamknięciu konta możecie o taki eksport poprosić w okresie przechowywania opisanym w polityce prywatności.
Umowa powierzenia przetwarzania danych dostępna pod adresem /pl/legal/dpa stanowi część tego regulaminu i określa, jak przetwarzamy dane osobowe w Waszym imieniu.
Na co się nie zgadzacie
- Korzystanie z usługi niezgodnie z prawem lub przechowywanie danych, do których nie macie tytułu.
- Próby dostępu do danych innej firmy albo badania, skanowania czy testowania zabezpieczeń usługi bez naszej pisemnej zgody.
- Odsprzedaż lub udostępnianie usługi osobom trzecim jako własnej, bez pisemnej umowy.
- Celowe przeciążanie usługi lub korzystanie z niej w sposób pogarszający jej działanie dla innych.
Dostępność
Dążymy do ciągłej dostępności usługi, ale nie obiecujemy pracy bez przerw. O planowanych pracach serwisowych uprzedzimy, gdy będzie to wykonalne.
Umowę o poziomie usług (SLA) można uzgodnić w umowie indywidualnej.
Odpowiedzialność
eTMS24 wspiera Wasze decyzje operacyjne, ale ich nie podejmuje. To Wy odpowiadacie za poprawność wystawianych dokumentów, za zobowiązania wobec przewoźników i klientów oraz za zgodność z przepisami transportowymi, podatkowymi i celnymi.
W zakresie dopuszczalnym przez prawo nasza odpowiedzialność ograniczona jest do opłat wniesionych za usługę w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia. W okresie próbnym, gdy opłaty nie zostały jeszcze wniesione, odpowiadamy za szkodę wyrządzoną umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa. Żadne z tych postanowień nie ogranicza odpowiedzialności, której ograniczyć nie można.
Zakończenie współpracy
Konto możecie zamknąć w dowolnym momencie. Po rozpoczęciu odpłatności abonament miesięczny kończy się z końcem bieżącego miesiąca, a roczny z końcem okresu, na jaki został wykupiony.
Możemy zawiesić lub zamknąć konto, które istotnie narusza ten regulamin, po uprzednim wezwaniu do usunięcia naruszenia, jeśli da się je usunąć.
Prawo właściwe
Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygają sądy właściwe dla siedziby eTrans24 Sp. z o.o.
O zmianie regulaminu powiadomimy administratorów kont e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.